Política de privacidad
En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos cuando usas esta web o reservas una escapada, para qué los usamos y qué derechos tienes. Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jorge Felipe Hernández Hidalgo
- Nombre comercial: Casas Rurales Jugonas
- NIF: 11856483Y
- Domicilio: Calle Tamarite de Litera, 1, 22300 Barbastro (Huesca)
- Contacto para cuestiones de privacidad: casasruralesjugonas@gmail.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Nombre, apellidos, correo, teléfono, contraseña o enlace de acceso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar tus reservas, cobros, reembolsos y justificantes | Datos de la cuenta, reserva, importes y estado del pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Preparar las comidas (menús, alergias e intolerancias) | Elección de menú y alergias o intolerancias (datos de salud) | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) |
| Registro de viajeros del alojamiento (check-in) | Nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono y correo | Obligación legal (art. 6.1.c; Real Decreto 933/2021) |
| Mostrar tu ludoteca y los juegos que traes o te apetecen | Usuario de BoardGameGeek y elecciones de juegos | Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b) |
| Avisarte cuando una escapada abra plazas («Avísame») | Correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Responder a consultas, sugerencias y contactos | Nombre y correo, y el contenido de tu mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en atenderte (art. 6.1.f) |
| Medir el uso de la web y el origen de las reservas | Datos de navegación y origen de la visita, sin nombre ni correo | Tu consentimiento a las cookies analíticas (art. 6.1.a) |
| Seguridad del sitio y prevención del fraude y de los bots | Dirección IP y datos técnicos del navegador | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Los datos que te pedimos como obligatorios en los formularios son los necesarios para la finalidad indicada: si no los facilitas, no podremos gestionar la reserva o el servicio correspondiente. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
3. Datos de salud (alergias e intolerancias)
Las alergias e intolerancias son datos de categoría especial. Solo los tratamos si nos das tu consentimiento explícito al escribirlos, únicamente para preparar tus comidas, y los guardamos cifrados. Los compartimos con el establecimiento que cocina para que pueda adaptar el menú. Puedes retirar tu consentimiento o borrar esos datos de tu perfil cuando quieras, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
4. Registro de viajeros (check-in)
La normativa de seguridad ciudadana (Real Decreto 933/2021) obliga a los establecimientos de alojamiento a registrar los datos de las personas alojadas y a comunicarlos a las autoridades competentes. Para agilizarlo, te pedimos esos datos en el check-in de tu reserva y los ponemos a disposición del alojamiento. Se guardan cifrados y solo se usan para esa obligación legal.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quien es necesario para prestarte el servicio, bajo contrato que exige confidencialidad y seguridad:
- Stripe (pagos): recibe los datos de pago que introduces en su propia página. Esta web nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Resend (envío de correos): envía los correos de confirmación, avisos y recordatorios.
- Google (Google Analytics, solo si aceptas las cookies analíticas, y el correo de contacto).
- Cloudflare (Turnstile): protección anti-bots de los formularios.
- BoardGameGeek: consulta pública de tu colección a partir de tu usuario.
- El alojamiento donde se celebra la escapada: nombre, número de personas, menús, alergias y datos del registro de viajeros.
- Proveedor de alojamiento del servidor donde se guarda esta web.
- Administraciones y autoridades, cuando una ley nos obligue a comunicarles datos.
En el tablón de «Tu escapada» otros participantes ven únicamente tu nombre y la inicial del apellido, y puedes ocultarlo desde tu reserva.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (por ejemplo Google, Stripe o Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Cuenta: mientras la mantengas. Puedes pedir su baja en cualquier momento.
- Reservas y datos de facturación o justificantes: el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables, y después, bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Registro de viajeros: tres años, conforme al Real Decreto 933/2021.
- Alergias y preferencias de menú: hasta que las borres o hasta que finalice la escapada y se cierre su gestión, lo que ocurra antes.
- «Avísame», sugerencias y consultas: hasta que retires tu consentimiento o se atienda tu solicitud y deje de ser necesario.
- Datos de medición (cookies analíticas): los plazos de la política de cookies.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento en los casos previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento, sin efecto retroactivo.
Para ejercerlos, escribe a casasruralesjugonas@gmail.com indicando el derecho y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), cifrado de los datos más sensibles (documentos de identidad, alergias y teléfono), acceso restringido y protección frente a abusos y bots. Si hubiera una brecha de seguridad que te afectase, te lo comunicaremos conforme a la ley.
10. Menores
Las cuentas y reservas son para personas mayores de 18 años. Los datos de menores que se alojen con una reserva los facilita su madre, padre o tutor legal, que garantiza tener autorización para ello.
11. Cookies
Usamos cookies técnicas y, solo si las aceptas, analíticas. Tienes todo el detalle en la política de cookies.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Última actualización: 30/09/2026.